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Cómo regatear por alfombras (tomando como ejemplo Marruecos)
Sucede que paseando por la ciudad vieja te has dejado llevar, en un mercado, en un barrio o simplemente en una tienda de alfombras. Y aquí te has dado cuenta de repente o has planeado desde hace tiempo que no hay manera de irse sin esa maravilla de alfombras marroquíes brillantes, abigarradas, con flecos, con mechones o simplemente hermosas (subraya lo de adecuadas). A continuación le damos algunos consejos que están diseñados para ayudar en este proceso extremadamente difícil pero fascinante de la discusión con el distribuidor de alfombras.
Pregúntese si puede determinar la calidad, la región de fabricación, a qué tribu pertenece el dibujo y su significado.
No compre una alfombra basándose en su antigüedad. El vendedor podrá sumergirte en la atmósfera de una tribu perdida en las montañas del Atlas o en un bochornoso desierto. Haciéndote creer que la alfombra perdió su vitalidad por culpa de un camello beduino que la llevó a cuestas durante décadas. El tiempo exacto de elaboración es realmente indefinible. Puede tener tanto unas décadas como un par de semanas de antigüedad. El estilo del arte tradicional no ha cambiado a lo largo de los siglos. Además, la ley prohíbe la exportación de antigüedades del país. Pero difícilmente los guardias fronterizos pueden determinar la edad exacta de la alfombra, y tal vez tengas suerte…
En cualquier caso, por muy grande que sea el deseo de poseer un artículo antiguo, te aconsejo que compres la alfombra sólo en función de tus propias preferencias estéticas. Y que regatee el hecho de que la alfombra se haya fabricado la semana pasada.
¿Dónde comprar alfombras en Marruecos?
Marrakech y otros centros turísticos son los peores lugares para comprar alfombras, demasiado estropeados por la abundancia de turistas. Es mejor hacerlo en los pequeños pueblos de la cordillera del Atlas.
Hay tiendas con precios fijos o los llamados sindicatos de artistas, que suelen aparecer en las guías, con precios medios y buena calidad. Pero con un buen regateo en las tiendas de alfombras normales, se puede comprar lo que se desea a un precio más bajo que en las tiendas de precio fijo. Si quiere ahorrar tiempo, puede visitar una tienda de precio fijo, donde le ofrecerán un precio neutral. Pero al hacerlo, se privará de la oportunidad de conseguir una parte de lo principal por lo que va al lejano Magreb.
Entonces, ¿qué debería tener en su inventario? Una lengua bien cargada, una sonrisa, el conocimiento de los trucos que utilizará el vendedor (o un artículo real), bueno … dinero (se aceptan diferentes monedas, en muchos lugares y tarjetas de plástico). Y … cuidado con la lengua, el té de los vendedores está caliente.
Y ahora es el momento de empezar el regateo
Comprar una alfombra es un juego. E intenta tratar este proceso como algo muy divertido. Si vas a preocuparte, a ponerte nervioso, a contar frenéticamente algo sólo puede perjudicarte a ti o al resultado del trato, ya que el vendedor conoce su parte con precisión.
Has llegado a la tienda de alfombras y el hospitalario vendedor te ha hecho sentar en el centro de todo su esplendor.
Tratarán de obtener más información sobre ti en una conversación sobre temas distraídos para determinar tu solvencia. Estas son algunas de las preguntas y los puntos.
- ¿De dónde es usted? Si eres de América del Norte, Japón, Europa Occidental, Gran Bretaña y Australia el precio de partida será más alto.
- ¿Ha estado antes en Marruecos? Si dices que no, el precio sube.
- ¿Cuánto tiempo lleva en Marruecos? A menor tiempo, mayor precio.
¿Qué alfombra le ha gustado más? Hoy eres mi primer cliente, así que te daré el mejor precio y eso me dará suerte. Esta podría ser la primera frase de un comerciante.
Otros consejos
Mientras paseas tranquilamente por las filas, señala algunos artículos que te gusten. No pongas cara de entusiasmo si encuentras algo que te gusta. Esto ayudará al vendedor a conocer tus gustos y a sacar otros similares. Especifica las tallas que quieres. No hay que preocuparse en esta fase, el vendedor empezará la «presentación» más tarde.
Nunca debe expresar un grado de interés extremo, los vendedores son grandes fisonomistas, y su reacción dependerá directamente del valor expresado inicialmente y del grado de reducción del precio. Ahí lo tienes, el té. Tenga cuidado: está caliente. Los lugareños lo beben sin prisas, dejando una distancia entre el borde del vaso y su labio superior como si estuvieran dando un golpe para enfriarlo al mismo tiempo. Al diablo con la etiqueta habitual, pruebe también, un triunfo extra en la cubierta, como si no fuera un turista, sino que ha vivido aquí durante mucho tiempo.
Después de hablar del océano, de las montañas, del desierto y de las diferencias entre los camellos marroquíes y malienses, escoge 2-3 de las alfombras que más te gusten. Comienza el regateo. El regateo es una danza que requiere tiempo, paciencia y humor.
Tú preguntas cuánto, ellos a su vez preguntan cuánto quieres pagar. Deja que ellos den el primer paso. Mira perezosamente tu reloj, haciéndoles saber que tienes tiempo, por supuesto. Pero que sería bueno tener tiempo para hacer otras cosas hoy, y no hacer charlas durante el resto del día.
El vendedor hace su oferta inicial y nunca la acepta. El precio será un 80-90 por ciento excesivo. El vendedor saca un bloc de notas, escribe el precio marcado en la parte superior y te lo entrega para que escribas el tuyo en la parte inferior de la página. En algún punto intermedio estará el precio por el que se comprará la alfombra.
Comprar una alfombra en Marruecos con un guía
Si has venido con un guía, él se llevará una parte del beneficio. Si el guía vino con un amigo, éste se llevará parte del beneficio por la alfombra vendida. Es decir, si no tienes un amigo local de confianza, tiene sentido regatear solo. Pero al mismo tiempo, si no te sientes seguro del resultado del regateo, tiene sentido confiar en el guía, que lo hará bastante bien, prometiéndole una parte si el precio te conviene.
Divida la cantidad expresada por el vendedor entre 2, y luego tome un tercio de ella y escriba esa cantidad en el fondo de su cuaderno. Este será tu precio inicial. Hazlo con una sonrisa en la cara, acompañada de bromas. Puedes volver a mirar el reloj, dejando claro que no tienes intención de regatear durante mucho tiempo. Ahora comienza el juego.
El vendedor pondrá su té, la expresión de su cara indicará el grado extremo de insulto que ha recibido, quizás abandone demostrativamente la habitación. Supuestamente dejará las negociaciones sin sentido a su asistente (que siempre está presente en la sala). Parecerá herido, enfadado, frustrado y derrotado. Esta reacción ha sido fomentada durante generaciones, y por muy plausible que parezca, no se avergüence y tómelo en serio.
En una o varias etapas, bajará el precio hasta aproximadamente la mitad del coste original, en este momento, con la misma sonrisa en la cara, no acepte el precio ofrecido. Sólo cuando la cantidad llegue a aproximadamente la mitad del precio original cotizado, escriba su nuevo precio en la parte inferior del bloc de notas. Ahora le toca a él. Ahora descontará el importe en pequeños incrementos. Durante las negociaciones, no se pasea por la alfombra mirándola y decidiendo, bueno, tal vez esté dispuesto a pagar un poco más por ella. Deja de lado la incertidumbre. Sabes que quieres esta alfombra sólo por el precio que le dices al vendedor.
Técnicas que utiliza el vendedor
Durante el regateo, te contarán historias desgarradoras de que las mujeres bereberes, sin comida ni agua, tejieron la alfombra durante seis meses, y el precio que ofreces no les servirá ni para pagar sus escasos almuerzos. Este tipo de conversaciones se llevan a cabo para provocar la culpa y hacer que el comprador se justifique y, al final, para darle un extra por su dinero.
Cuando el vendedor rebaja el precio en un tercio y le entrega un cuaderno para que escriba su precio, también puede aumentar su importe en un tercio. Un tercio de tu importe no es lo mismo que un tercio del suyo. No caigas en la treta de que él ha rebajado 200 dólares y tú has subido 20. Recuérdale que él ha reducido un 30% y tú has aumentado un 30%.
En un momento dado, te pones de pie y dices que ese es el último precio que puedes ofrecer. Él no está de acuerdo. Le dices que no puedes ofrecer otro precio y te diriges a la salida. Él se encoge de hombros, tal vez mire a su amigo con desconcierto, piense un momento y diga que sí. Por supuesto, parecerá muy decepcionado. Se dan la mano y se terminan las últimas gotas de té de menta. En cuanto le das el dinero, se convierte en tu mejor amigo, se ofrece a envolver la alfombra y, si es grande o hay varias alfombras, se ofrece a entregarla donde tú digas (puedes confiar en él el 99% de las veces). Viajes al desierto de Marruecos
Y regatear es un placer para los vendedores y cuanto mejor regatees, más respeto inspirarás.
Si, después de comprar una alfombra, sigues pensando que has pagado un poco de más, no te enfades. Por ejemplo, al comprar un bolso de Prada en una tienda de marca, el precio será varias veces diferente al de uno muy similar en el mercado (y la calidad no es proporcional). En este caso, estás pagando únicamente por la marca. Las alfombras marroquíes son de la misma marca. Y si crees que el precio ha sido algo excesivo en comparación con lo que te gustaría, deja que te caliente tanto como a una fashionista que acaba de salir de una tienda de moda con una compra acertada.
